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FAQ

Questions fréquentes

Tout ce qu'on nous demande le plus souvent, avant de se lancer. Si votre question n'y figure pas, un échange direct reste le moyen le plus rapide d'avoir une réponse.

Est-ce que c’est une IA qui code toute seule mon produit ?
Non. Les agents IA produisent le code, mais c’est une équipe humaine — nous — qui définit le travail, qui suit son exécution du début à la fin et qui répond du résultat devant vous. C’est le rapport entre un chef d’atelier et son équipe : les mains sont nombreuses, la décision et la responsabilité sont uniques.
Concrètement, comment on travaille ensemble au quotidien ?
Vous déposez vos demandes et vos retours dans votre espace de suivi, avec vos mots — pas besoin de les formuler techniquement. Nous les traduisons en travail pour l’équipe, nous suivons l’exécution, et nous vous rendons compte. Un point hebdomadaire ou mensuel selon votre rythme fait le tour de l’avancement et des priorités ; et c’est vous qui fixez l’ordre dans lequel vos demandes sont traitées. Vous n’avez jamais à parler à la machine : c’est précisément notre rôle.
Est-ce que je peux voir travailler les agents ?
Non, et c’est volontaire. Vous accédez à un espace de suivi : vos demandes, leur avancement, ce qui est livré, ce qui attend votre avis. Le pilotage des agents reste de notre côté — c’est notre métier, et c’est ce qui tient la qualité de ce qui vous arrive.
Est-ce que je dois m’occuper des serveurs et de la technique ?
Non, rien. Serveurs, bases de données, noms de domaine, certificats, sauvegardes, mises à jour de sécurité et surveillance : nous nous en occupons entièrement. Les abonnements sont simplement souscrits à votre nom pour que vous en restiez propriétaire — vous n’avez ni à les administrer, ni à recruter quelqu’un pour ça. Un incident d’infrastructure est notre affaire, pas la vôtre : vous n’avez personne à appeler ni rien à administrer.
Comment je sais où en est mon produit sans avoir à vous demander ?
Chaque demande devient un ticket que vous suivez : ce qu’elle contient, où elle en est, quand elle a été livrée. À côté, une feuille de route montre ce qui est en ligne, ce qui est en cours et ce qui vient ensuite — tenue au fil du travail, pas une fois par trimestre. Vous commentez directement sur l’écran, à l’endroit exact.
À qui appartient le code produit ?
À vous, intégralement, dès la première ligne. Tout est développé sur votre dépôt Git (GitLab de préférence), sous votre compte. Si vous arrêtez l’abonnement, vous gardez la totalité du travail, et n’importe quel développeur peut reprendre derrière.
Et si j’ai déjà une application existante ?
C’est un cas fréquent. Nous reprenons l’existant, nous le faisons évoluer, nous le corrigeons et nous le maintenons. Les boutiques PrestaShop dont nous nous occupons fonctionnent exactement comme ça : un socle existant, enrichi d’outils développés sur mesure.
L’offre est jeune — quel est le risque pour moi ?
Ce qui est neuf, c’est le dispositif d’abonnement : les outils de suivi, le format des comptes rendus, le périmètre exact. Ce qui ne l’est pas, c’est la façon de développer — elle fait tourner des produits en production aujourd’hui, dont une plateforme utilisée quotidiennement. Concrètement : votre produit est construit avec une méthode éprouvée, et c’est le service autour qui continue de s’affiner. C’est aussi pourquoi le démarrage n’est pas facturé : vous entrez tôt, vous en tirez l’avantage.
Que se passe-t-il si je veux arrêter ?
Vous gardez tout : le code, les accès, les serveurs, la documentation. Rien n’est hébergé chez nous, rien n’est verrouillé. C’est la conséquence directe du fait que tout vit chez vous depuis le début. L’arrêt suit le préavis convenu au cadrage, que les conditions générales plafonnent à trois mois. Ce que vous perdez en arrêtant, c’est l’accès à l’offre Studio elle-même — le dispositif de développement continu — pas votre produit, qui continue de tourner exactement comme avant.
Quels types de projets sont concernés ?
Applications web métier, logiciels internes, plateformes SaaS, boutiques en ligne et outils sur mesure à l’intérieur de celles-ci. Nous avons aussi livré une application mobile sur l’un de ces produits. Si c’est votre besoin principal, ou s’il s’agit d’un système embarqué, on en parle — mais ce n’est pas le cœur de l’offre.
Laquelle des deux offres est faite pour moi ?
Si votre produit reste à construire, ou s’il s’agit d’une application métier qui doit évoluer en profondeur, c’est le sur-mesure. Si vous avez déjà un WordPress ou une boutique PrestaShop qui tourne et que vous cherchez quelqu’un pour la faire vivre sérieusement, c’est l’offre site et e-commerce. L’exploitation technique est comprise dans les deux : selon le cadrage, nous mettons en place l’hébergement ou nous nous adaptons au vôtre, dans ce qu’il permet, et seule la facture du fournisseur reste à votre nom. Dans le doute, l’échange de cadrage tranche en trente minutes — et rien ne vous empêche de basculer de l’une à l’autre si votre besoin change.
Que devient la confidentialité des données de mon entreprise ?
Vos données restent sur vos propres serveurs et vos propres comptes, jamais sur une infrastructure qui nous appartiendrait. Pour produire le code, les agents travaillent sur votre dépôt privé : le développement porte sur le code, pas sur vos données de production.
Que se passe-t-il en cas d’urgence ou de bug bloquant ?
Vous nous signalez le problème par le canal habituel, et il est traité selon les priorités que vous définissez — c’est vous qui décidez de l’ordre dans lequel les demandes passent, nous ne faisons que les exécuter. Un engagement de délai ferme (temps de prise en charge, temps de rétablissement, disponibilité visée) constitue une option souscrite séparément, dont le périmètre et le prix sont arrêtés au devis.
Comment se passent les échanges au quotidien ?
Vous déposez vos demandes et suivez leur avancement dans votre espace de suivi, aussi souvent que vous en avez besoin. Un point régulier est fixé ensemble au cadrage — hebdomadaire ou mensuel selon votre rythme — pour faire le point sur les priorités. Entre deux, vous nous contactez directement dès qu’une décision ou une question se présente.
Cette offre convient-elle à une entreprise sans personne technique en interne ?
C’est exactement le public pour lequel cette offre existe. Vous n’avez besoin d’aucune compétence technique : nous traduisons vos besoins en travail concret, nous prenons les décisions techniques, et nous vous rendons des comptes dans un langage clair. Votre rôle se limite à décrire ce dont votre activité a besoin et à valider ce qui vous est proposé.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Écrivez-nous ou prenez directement rendez-vous : un échange de quelques minutes suffit souvent à lever le doute.

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Un échange suffit pour savoir ce qui est faisable, et à quel rythme.

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